KULLANICI SÖZLEŞMESİ

TAŞIMAX TEKNOLOJİ HİZ. SAN. TİC. LTD.ŞTİ.

Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Blv. Gaziantep Teknopark No: 4/A – 4 Şahinbey/GAZİANTEP

ŞAHİNBEY V.D: 8281052170 – Tic. Sic No: 68911

A-TARAFLAR
İşbu sözleşme, kurye ve satış faaliyetlerini yürüten ve tasimax.com adresinde mukim olan TAŞIMAX ile siteye/uygulamaya üye olan MÜŞTERİ arasında, müşterinin siteye/uygulamaya üye olması ve onaylanması anında düzenlenmiştir. 
Taraflar sözleşmede kısaca “TAŞIMAX” ve “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır. Uygulamayı kullanmadan önce lütfen bu hükümleri dikkatli bir şekilde okuyunuz.Siteye üye olmakla Kullanıcı Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve maddeleri onayladığınızı kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.
B-TANIMLAR
TAŞIMAX: İş sahibi (TAŞIMAX) sanal platformda bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Müşteri de araç sahibi sürücüler de söz konusu kurye hizmeti sürecinde TAŞIMAX bağlantısı ile iletişime geçer, TAŞIMAX, müşteri ve araç sahibi sürücüler arasında adeta köprü görevini üstlenmektedir. TAŞIMAX, MÜŞTERİ ile KURYE (sürücü) arasındaki taşıma hizmeti ilişkisine taraf değildir.
KURYE: Taşımacılık faaliyetini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.
MÜŞTERİ : Uygulama üzerinden Kurye’den hizmet almayı hedefleyen ve bu doğrultuda sipariş talebi oluşturan ya da uygulama üzerinden satın alma işlemi gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi. 
TARAF(LAR) : TAŞIMAX VE MÜŞTERİ
ŞARTLAR : Bu kullanım hüküm ve şarlarının tamamı.
UYGULAMA :TAŞIMAX’a ait mobil ve diğer internet bağlantısı olan cihazlarda kullanılabilen Kurye’nin taşımacılığını üstlendiği hizmetlerin Müşteri tarafından sipariş edilebildiği tüm fikri ve sınai hakları TAŞIMAX’a ait olduğu mobil uygulama veya web bazlı yazılım. Müşteri ve Kurye’nin tasimax.com ve mobil uygulaması üzerinden bir araya geldiği sanal ortamdır.
SÖZLEŞME    : İşbu sözleşmeyi ifade etmektedir. 
SİTE : tasimax.com isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan internet sitesidir. 

C- SÖZLEŞME KONUSU
İş bu sözleşme şartları çerçevesinde, Müşteri’nin ihtiyacı olan motorlu kurye hizmetleri ile yine Müşteri’nin talep etmesi durumunda gün içerisinde koli, paket, ürün ve benzeri motosiklet ile taşınamayacak büyüklükteki gönderilerin Araçlı Kurye ile TAŞIMAX aracılığı ile taşınması ve TAŞIMAX uygulaması üzerinden yapılacak satın alımlarda ürünlerin temini ile müşteriye ulaştırılması.

D-BAŞVURU VE ÜYELİK
1-    Müşteri ve kuryeler, Uygulama’yı indirip/ tasimax.com adresinde bulunan web sitesi üzerinden kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup, GSM numarasını onayladıktan sonra, şifresini girerek işbu koşullar dahilinde Uygulama’dan /web sitesi üzerinden TAŞIMAX’ı kullanmaya başlayabilir.Ayrıca kayıt sayfasındaki ilgili bağlantıyı kullanarak Facebook hesabınız üzerinden de kaydolabilirsiniz.

2-    Müşteri, başvuru esnasında verdiği tüm bilgilerin daima ve her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul, taahhüt ve beyan ederler. Müşteri her zaman Uygulama/ tasimax.com web sitesi aracılığıyla bilgilerini güncelleyebilirler. Başvuru esnasında girilen bilgilerin gerçeği yansıtmamasından kaynaklı meydana gelebilecek her türlü zarardan sorumluluk münferiden Müşteri’ye aittir. 

3-    Uygulama’nın akıllı cep telefonlarına indirilmesi, kurulması ve üye olunması ücretsizdir. 

4-    Müşteri, Uygulama’ya üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve TAŞIMAX tarafından herhangi bir sebep dolayısıyla üyelikten yasaklanmamış olmalıdır.Yaş sınırlamasına tabi olan ürünlerin teslimatını almak ve incelemek için sizin ya da 18 yaşından büyük temsilcinizin hazır bulunması gerekmektedir.Yanlış ve yanıltıcı bilgiler ile yapılan siparişlerde doğabilecek sorumluluk tarafımıza ait değildir. 

5-    Müşteri tarafından belirlenen şifre sadece Müşteri’nin bilgisi dahilinde olacaktır. Şifrenin Müşteri tarafından unutulması durumunda Uygulama üzerinden kayıtlı e-posta ve/veya cep telefonu bilgilerini girerek yeni şifre oluşturabilecektir. Müşteri tarafından kullanılan, yeni oluşturulan şifrenin güvenliği ile ilgili tüm sorumluluk Müşteri’ye aittir. Şifre ile ilgili meydana gelebilecek hiçbir zarardan TAŞIMAX sorumlu tutulamaz. 

E-UYGULAMA& WEB SİTESİNİN KULLANIMI
1-    Kurye, Müşteri tarafından teslim edilen, maksimum değeri 5000 TL olarak belirlenmesi zorunlu olan paketler dahilinde kapsama alanında olan teslimat noktalarına teslimat yapmaktadır. Müşteri’ye Uygulama/web sitesi üzerinden teslimat adresi seçmesi durumunda, kendisine ilgili kapsam alanında bulunan ve söz konusu bölgeye yönelik Taşımax Kurye aracılığıyla yönlendirilir.

2-    Müşteri değeri en fazla 5000 TL olan paketleri kurye aracılığıyla taşıtabilecektir. Gönderi kurye bedeli 5000 TL ile sınırlı olmak kaydı ile, Müşteri gönderinin 5000 TL altında olduğunu kabul ve beyan eder.  Söz konusu miktarı aşan gönderiler hususunda Taşımax hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.

3-    İlgili kanun maddeleri kapsamında taşınması yasaklanmış bulunan çek, bono, poliçe, hisse senedi, tahvil vb. her türlü kıymetli evrak, silah, uyuşturucu madde, altın, mücevherat, nakit para şeklinde gönderiler Müşteri tarafından taşıttırılamaz, yanlı bilgi ve yanlış beyan ile  taşıttırılması durumunda taşınmasından doğan veya doğabilecek tüm zararları Taşımax, Müşteri’den talep etme hakkına sahiptir. Taşınan eşyanın yasal olmaması halinde her türlü cezai, hukuki, mali ve idari sorumluluk Müşteri’ye ait olup, bu konuda Taşımax’ın herhangi bir zarar görmesi halinde zarar görmesi halinde Müşteri, Taşımax’ın doğmuş, doğacak bütün zararlarını tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

4-    Ağzı tam kapatılmamış, ambalajlama hatası veya gönderinin özelliği nedeniyle oluşabilecek zararlar ile üçüncü kişilerinde zararı dahil olmak üzere doğabilecek zarardan Müşteri sorumludur.

5-    Müşteri’nin talebi üzerine Taşımax aracılığı ile hizmet bedeline ek olarak, sorumluluk Müşteri’ye ait olmak üzere, dışarıdan talep edilen ürünlerin satın alma işlemi Kurye tarafından gerçekleştirilebilecektir.

6-    Müşteri göndereceği paket, zarf veya materyali taşımaya uygun şekilde ve yağışlı havalarda ıslanmayacak şekilde paketleyerek üzerine göndereceği açık adresi, teslim edilecek kişinin İsim Soyad ve telefon numarasını yazmalıdır.Yanlış veya eksik bilgilendirme sebebi ile yaşanabilecek sorunlarda sorumluluk Taşımax’a ait değildir.

7-    Müşteri’ye uygulama üzerinden teslim süresi, taşınan ürünün kesin teslim süresi olmayıp, Taşımax’ın teslimatı hedeflediği tahmini süredir. Bu tahmini hedef süre sonunda teslimatın gerçekleşmemesi sebebiyle Taşımax sorumlu tutulamaz.

8-    Ürünün satış fiyatı, teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler,  Müşteri’nin seçtiği kredi kartı/banka kartından veya diğer ödeme yöntemlerinden tahsil edilecektir.

9-    Müşteri, Online Ödeme Yöntemini seçmesi durumunda Uygulama/web sitesine girmiş olduğu kredi/banka kartı bilgisi kayıt edilir, daha sonraki ödemeler için söz konusu banka/kredi kartını tekrar kullanır. Online ödeme sistemi altyapısı MasterCard/Visa tarafından sağlanmaktadır. Müşteri, uygulamada birden fazla kayıtlı/kayıtsız olarak ödemelerinde kredi/banka kartı kullanabilir.

10-    Müşteri, Online Ödeme Sistemi kapsamında kullanılan kredi/banka kartının kart hamili dışında bir başkası tarafından hukuka aykırı kullanılması halinde 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılacağını taahhüt, kabul ve beyan eder. Kartın müşteri bilgisi dışında kullanımı dolayısı ile müşterinin uğrayabileceği zararlardan Taşımax sorumlu tutulamaz.

11-    Müşteri, uygulama amacıyla Taşımax tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerden bu bilgilerin saklanması hususlarında kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

12-    Müşteri, ödemeyi Taşımax’a yapmakla ödeme yükümlülüğünü ifa etmiş sayılır.

13-    Ürün, müşterinin sipariş verirken bildirdiği adrese teslim edilir, sonradan adres değiştirilemez. Müşteri, ev, iş gibi konum adları ile yeni konumlar ekleyebilir, bu adlar aracılığıyla teslimat noktalarını belirleyebilir. 

14-    Hatalı adres bildirimleri, Müşteri’nin belirtilen adreste olmaması, ürünü geç teslim alması sebeplerinden ötürü 15 dakika içerisinde verilen iletişim bilgilerinden Müşteri’ye ulaşılamaması durumunda Taşımax’ın ücreti tahsil etme hakkı bulunmaktadır. Taşımax hiçbir sorumluluk kabul etmemekle birlikte edimi tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılarak Müşteri’nin itirazları kabul edilmeyecektir. Bu durumda siparişin Müşteri tarafından geri ulaştırılması istenmesi durumunda Müşteri tekrardan belirlenen bedeli ödemek zorunda olup geri teslimat programı iş yoğunluğuna göre yapılacaktır. Olağan üstü  haller, mücbir sebepler ile yağmur,fırtına,kar gibi motosiklet kullanımın zorlaştığı hava koşullarında teslimat sürelerinde değişkenlik görülebilir.

15-    Müşteri, Ürün, Kurye, Teslimat gibi sorunlardan kaynaklanan her türlü şikayetini 0850 307 27 01 telefon numarası/ tasimax.com web sitesi üzerinden Taşımax’ın Müşteri İlişkileri Merkezi’ne aktarabilecektir.

16-    Müşteri, Uygulama’yı/web sitesini hukuka ve amacına uygun kullanmayı, yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

17-    İptal ve iadelerde ücret iadesi, Müşteri’nin banka/kredi kartının ilgili banka prosedürüne göre gerçekleştirilecek olup ödeme yöntemine göre değişebilecektir.

18-    Web sitesi/uygulama üzerinden yapılan yorumlar, uygun görülmesi halinde Taşımax tarafından yayınlanabilecektir.

19-    Uygulama’da/web sitesinde paylaşılan içerik ve yorumlara ilişkin olarak; içeriklerin yorumundaki doğruluk, kalite, hukuka uygunluk, yerindelik, güvenilirlik, nitelik başta olmak üzere bütün özelliklerinden yalnızca Müşteri sorumludur.

20-    Yorumların hukuka uygun olup olmadığını veya bu Kullanım Koşulları’nı ihlal edip etmediğini(yasadışı içeriklerin tarafımıza bildirildiği durumlar gibi) belirlemek ve yasal yükümlülüklere uyum sağlamak adına, Taşımax yorumları inceleyebilecektir. Ayrıca yasaları ve/veya bu iş bu Koşulları ihlal ettiği düşünülen içerikler, Taşımax tarafından değiştirilebilir, silinebilir, bu içeriklere yönelik erişim/görüntüleme engellenebilir. Taşımax’ın yorumları yayınlamama hakkı saklıdır.

21-    Müşteriler, Uygulama’da gerçekleştireceği işlemlerde aşağıdaki kapsamda yorum, paylaşım ve diğer içerikler paylaşamazlar.

–    Sakıncalı veya yasalara aykırı her türlü içerik,
–    Diğer müşteriler ve/veya üçüncü kişiler için zarar verici, hakaret içerikli, kişilik haklarını zedeleyen ve/veya kırıcı içerikler,
–    Herhangi bir kişi veya kurumu tehdit eden içerikler,
–    Herhangi bir kişiye yönelik saldırgan veya zarar verici içerikler,
–    Müşterilerin genelini rahatsız eden/edebilecek olan içerikler,
–    Tek bir müşteri tarafından sürekli olarak paylaşılan, konu ve sayfa içeriği ile alakasız içerikler,
–    Bir veya birden çok müşteri tarafından paylaşılan birbirinin aynısı içerikler (spam),
–    Bir başka marka veya kurum adına reklam içerikleri,
–    Yasa dışı girişimleri destekleyen ve teşvik eden her türlü yorum, bağlantı ve içerikler,
–    Herhangi bir üçüncü şahıs veya kurumun haklarını çiğneyen her türlü içerik.

22-    Uygulama’da sağlanan her türlü içerikten/yorumdan Müşteri münhasıran sorumludur. Paylaşılan herhangi bir Müşteri içeriğinin/yorumunun yasalara uygun olduğunu, üçüncü şahısların fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir hakkını ihlal etmediğini ve içeriği sağlamak için gerekli tüm haklara ve yetkilere sahip olduğunu kabul ve beyan eder.

F- DEĞİŞİKLİK, İPTAL VE ÜCRET İADE ŞARTLARI
1-    Müşteri’nin kurye talebini sisteme iletmesinin akabinde herhangi bir kurye ile eşleşme sağlanamaz ise Müşteri’den herhangi bir bedel alınmaz; alınmış ise Müşteri’ye iade edilir. 

2-    Müşteri, kurye talebini girdikten ve ürün kurye tarafından teslim alındıktan sonra değişiklik yapamaz.

3-    Müşteri tarafından kurye talebinde bulunulmuş ancak kurye tarafından teslim gerçekleştirilmemiş ise siparişinde değişiklik yapabilir. Bu durumda; 

–    Yeni oluşturulan Hizmet Bedeli, ilk oluşturulan Hizmet Bedeli’nden daha düşük olur ise; aradaki fark Müşteri’ye iade edilir.  
–    Yeni oluşturulan Hizmet Bedeli, ilk oluşturulan Hizmet Bedeli’nden daha yüksek olur ise; Müşteri’den aradaki farka ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesi talep edilir. Müşteri’nin söz konusu farka ilişkin ödemeyi gerçekleştirmemesi halinde siparişte herhangi bir değişiklik yapılmadığı kabul edilir ve ilk oluşturulan siparişte belirtilen adrese teslimat gerçekleştirilir. Böyle bir durumda Müşteri’nin herhangi bir itiraz ve talep hakkı bulunmamaktadır.

4-    Müşteri, kurye talebinin kabul edilmesinden ve kurye ataması yapıldıktan sonra söz konusu siparişi iptal etmek ister ise; eğer sipariş kurye tarafından teslim alınmamış ise Hizmet Bedeli’nin %25 iptal bedeli olarak Müşteri’ye yansıtılır.  Kurye tarafından sipariş teslim alınmış ve dağıtıma çıkmış ise Hizmet Bedeli iade edilmez. Bu durumda siparişin geri getirilmesi istenir ise bu hizmetin bedeli ayrıca Müşteri’den talep edilir. Ödeme gerçekleşmez ise sipariş belirtilen adrese teslim edilir. 

5-    Gönderiyi teslim alacağı belirtilen şahıs ya da firmaların Müşteri tarafından belirtilen teslim adresinde yer almaması, bulunmaması veya kurye tarafından gösterilen makul çabaya rağmen bulunamaması durumunda, kurye derhal Müşteri’ye bilgi verecek ve gönderinin Müşteri’ye iadesi sağlanacaktır.  Bu durumda Müşteri’den gönderinin iadesi için verilecek hizmetin bedeli ayrıca Müşteri tarafından derhal ödenecektir. Ek hizmet bedelini Müşteri’nin ödememesi halinde Kurye, 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu’nun 950. maddesi uyarınca hapis hakkını kullanabilecektir.   

G-TAŞIMAX TARAFINDAN YAPILACAK ÜRÜN SATIŞLARINDA UYGULANACAK HÜKÜMLERE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

Bu hükümlerin kapsamı,Taşımax Uygulamamız (“Uygulama”) üzerinden ürün satın aldığınızda, ürünü size tedarik ederken geçerli olacak hüküm ve şartlardır.Bu maddede yeralan düzenlemeler sadece TAŞIMAX tarafından satışa sunulan/sunulacak ürünler ile ilgilidir.

Bu hükümler size, tarafımız, ürünleri size nasıl temin edeceğimiz, sizin ve bizim sözleşmemizi nasıl değiştirebileceğimiz ya da sona erdirebileceğimiz, bir sorun ortaya çıktığında ne yapılacağı hakkında ve diğer önemli hususlarda bilgi vermektedir. Hüküm ve şartları (diğerlerinin yanı sıra sözleşmeyi feshetmeye yönelik yasal hakkınız da dahil olmak üzere, her zaman yasal haklarınıza tabi olacak şekilde) herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutmaktayız. Bu hükümler tahtında bir hata olduğunu ya da hükümlerde değişiklik yapılması gerektiğini düşünmeniz halinde, konuyu görüşmek için bizimle irtibata geçiniz.

Uygulamamızda yer alan ürün bilgisinin doğru olmasını sağlamak için çaba göstersek de, bazı durumlarda üreticiler içindekiler listesini değiştirebilmektedir. Asıl ürün paketi ve malzemeleri, Uygulamamızda gösterilenden daha fazla ve/veya farklı bilgiler içerebilir.Uygulamamızda yer alan ürünlere ilişkin tüm bilgiler sadece bilgi vermek amacıyla sunulmuştur. Sadece Uygulamamızda yer verilen bilgilere güvenmemenizi tavsiye ederiz. Lütfen, bir ürünü kullanmadan ya da tüketmeden önce her zaman etiketleri, uyarıları ve ürünle birlikte sunulan talimatları okuyun. Herhangi bir güvenlik endişeniz olması halinde ya da bir ürüne ilişkin başka bir bilgi almak için lütfen etiket ya da paket üzerinde yer verilen talimatları dikkatli bir şekilde okuyun ve üreticiyle irtibata geçin. İşbu Uygulamadaki içerikler yetkili bir personel tarafından verilecek bir görüşün yerine geçme niyeti taşımamaktadır. Tıbbi bir sorununuz olduğunu düşünmeniz halinde derhal sağlık uzmanınızla iletişime geçin. Ürünlere ilişkin bilgi ve beyanlar, herhangi bir hastalığın ya da sağlık durumunun teşhis edilmesi, tedavi edilmesi, iyileştirilmesi ya da önlenmesi amacı gütmemektedir. Ürünler hakkında üreticiler ya da diğer üçüncü kişilerden kaynaklanan hatalı veya yanıltıcı bilgiler için sorumluluk kabul etmemekteyiz. Bu, yasal haklarınızı etkilemeyecektir.

İşbu genel hüküm ve şartlar, Uygulamamızda yer alan tüm içeriklerde ve bizimle akdettiğiniz her bir satın alma sözleşmesine uygulanacaktır. Sözleşmeyi akdederken, bunları dayanıklı bir veri taşıyıcıda kolaylıkla saklayabilmeniz için işbu genel hüküm ve şartların metnini elektronik olarak size sunacağız.

Satın alma işlemi nasıl yapılır.

Uygulamayı indirmek, kayıt için gerekli olan alanları doldurmak, cep telefonu numaranızı teyit etmek ve doğrulama parolasını girmek suretiyle Uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca, kayıt sayfasındaki ilgili bağlantıyı kullanarak Facebook hesabınız üzerinden de kaydolabilirsiniz. Bunun akabinde, ürünlerimizi inceleyebilecek ve satın almak istediğiniz ürünü seçebileceksiniz

Siparişinizi nasıl kabul edeceğiz.

Size (Uygulama üzerinden), siparişinizin kabul edildiğine ilişkin yazılı bir sipariş onayı gönderdiğimizde siparişinizi kabul etmiş olacağız ve bu noktada, aramızda bir akit kurulmuş olacaktır. Bu aşamada ayrıca, sipariş onayında belirtilen ürün/ürünler ve bunlarla bağlantılı Ücretler (7.1. maddede tanımlandığı şekilde) için size bir ödeme yükümlülüğü doğacaktır.

Bazı ürünler alerjenler içerebilir.Sattığımız herhangi bir ürünün alerjen madde içermediğini garanti edememekteyiz.

Siparişinizi kabul edemiyorsak.Tüm ürün ve siparişler stoklarla sınırlıdır. Siparişinizi kabul edemeyecek olmamız halinde sizi bu konuda bilgilendireceğiz. Bu durum, bir ödeme hatasından ya da kaynaklarımıza ilişkin olarak makulen planlamamızın mümkün olmadığı (örn. söz konusu zamanda yeterli sayıda kuryemizin bulunmaması) beklemedik sınırlamalardan kaynaklanabilir. Bu durumda bir sözleşme kurulmuş olmayacaktır ve bu nedenle de, ürün ya da sipariş için sizden ücret talep edilmeyecektir.

Sipariş numaranız.

Siparişinize bir sipariş numarası atanacak olup, bu sipariş numarası, hesabınızda kayıtlı olan telefon numarasıyla otomatik olarak eşleştirilecektir. Siparişiniz hakkında bizimle telefon yoluyla irtibata geçmeniz halinde, müşteri hizmetleri ekibimiz aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon numarasının siparişin verildiği hesaba kayıtlı olan telefon numarası olup olmadığını teyit edecektir. Kayıtlı olan telefon numarasından aradığınızın teyit edilmesi üzerine, müşteri hizmetleri ekibimiz sipariş numaranıza erişim sağlayabilecek ve sipariş detaylarını görüntüleyebilecektir.

Kupon ve indirimler.

Zaman zaman, kendi takdirimizde olacak şekilde size indirim ve teklifler sunabiliriz. Tüm indirim ve teklifler stoklarla sınırlı olup, indirim ya da teklife ilişkin olarak Promosyonlar Sayfasında yer verilen özel hükümlere tabidir. Herhangi bir indirimi ya da tekli bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutmaktayız. Ancak, siparişinizi vermeniz ve bizim de siparişinizi kabul etmemiz halinde, ilgili indirime ya da teklife yönelik hakkınızı koruyacaksınız. Henüz kabul etmediğimiz bir siparişiniz olması halinde, öncelikle indirimin ya da tekli n sona erdiği hakkında sizi bilgilendirecek ve yine de sipariş vermek veya (ücretsiz bir şekilde) siparişi geri almak isteyip istemediğinizi soracağız.

Ürünlerimiz

Ürünler görsellerinden kısmen farklılık arz edebilir.Ürünlerin Uygulamamızda yer alan görselleri sadece örnekleme amacıyla kullanılmaktadır. Her ne kadar renkleri doğru bir şekilde göstermeye gayret etsek de, bir cihazın renk göstergesinin ürünlerin rengini doğru bir şekilde göstereceğini garanti edememekteyiz.

Ürünleriniz söz konusu görsellerden kısmen farklılık arz edebilir.Ürün paketi değişkenlik gösterebilir.Ürünün paketi, Uygulamamızda yer alan görsellerde gösterilenden farklı olabilir.

Değişiklik yapma hakkınız

Lütfen siparişinizi vermeden önce dikkatli bir şekilde kontrol ediniz.Ne yazık ki, sipariş verildikten sonra siparişinizde değişiklik yapmanıza müsaade edememekteyiz. Siparişinizde değişiklik yapmak istemeniz halinde sözleşmeyi sonlandırmanız ve yeni bir sipariş vermeniz gerekecektir.

Değişiklik yapma hakkımız

Ürünlerde yapılacak ufak değişiklikler. Ürünü:

ilgili kanunlarda ve düzenleyici şartlarda meydana gelen değişiklikleri yansıtmak; ve

örneğin bir güvenlik tehdidini ele almak amacıyla, ufak çaplı teknik uyarlamalar ve iyileştirmeler yapmak için değiştirebiliriz. Bu değişiklikler, ürünü kullanmanızı etkilemeyecektir.

Ürünlerde ve işbu hükümlerde yapılacak daha ehemmiyetli değişiklikler.

Ayrıca, Uygulamamızda yer alan ürün betimlemesinde sizi bilgilendirdiğimiz üzere, işbu hüküm ve koşullarda ya da üründe aşağıda belirtilen değişiklikleri yapabiliriz, ancak böyle bir değişiklik yapılacağında sizi bilgilendireceğiz ve siz de sözleşmeyi madde 8.2(a) uyarınca sonlandırmak ve ödemesi yapılmış ancak henüz teslim alınmamış ürünler (ve Ücretler, aşağıda tanımlandığı şekilde) için para iadesi almak adına bizimle irtibata geçebilirsiniz:

ödeme yöntemlerinde yapılacak değişiklikler; ve

yeni ürün ve hizmet tekli erine ilişkin olarak hüküm ve şartlarda yapılacak değişiklikler.

Uygulamanın güncellenmesi.

Uygulamanın, Uygulamayı indirmenizden önce size Uygulamaya ilişkin olarak sunduğumuz betimlemeye her zaman için uyması şartıyla, Uygulamayı zaman zaman güncelleyebilir ya da sizin Uygulamayı güncellemenizi isteyebiliriz.

Ürünlerin temin edilmesi

Teslimat ücreti.

Uygulancak ücretler, teslimat masrafları ve hizmet bedeli dahil ve bununla sınırlı olmaksızın (“Ücretler”), Teslimat Ücreti, siz siparişi tamamlamadan önce Uygulamamızın ödeme sayfasında size gösterilecektir.

Ürünleri ne zaman teslim edeceğiz.

Sipariş sürecinde, ürünleri size ne zaman teslim edeceğimizi bildirecek ve size, tahmini varış süremiz içinde ulaşmak için elimizden gelen tüm çabayı göstereceğiz. Siparişinizi aldığımızda, tahmini varış zamanı da dahil olmak üzere, siparişinizin durumuna ilişkin canlı güncellemeler için Uygulamayı kontrol edebilirsiniz. Ürün siparişleri, Uygulamanın ilgili sayfasında teyit edileceği üzere, asgari sepet tutarlarına tabidir. Bazı ürünlerin asgari sepet harcaması olarak dikkate alınmayabileceğini lütfen unutmayınız. Bir ürünün asgari sepet değerinin hesaplanmasında hariç tutulması halinde, sizi ürün sayfasında bilgilendireceğiz.

Kontrolümüz dışındaki gecikmelerden sorumlu değiliz.

Ürün tedarik sürecimizin kontrolümüz dışındaki bir olay (örn. hava şartlarıyla, tra kle veya bir kazayla bağlantılı olarak yaşanan sorunlar) nedeniyle gecikmeye uğraması halinde, Uygulamada gösterilen tahmini varış zamanı gerçek zamanlı olarak güncellenecektir.Herhangi bir gecikmenin yol açabileceği etkileri asgari seviyeye indirgemek için gerekeni yapacağız. Siparişinizin iki saatten uzun bir süreyle gecikmesi halinde, sözleşmeyi sona erdirmek ve madde 7.5 uyarınca para iadesi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz, ancak diğer herhangi bir gider ya da zararı ödemekle yükümlü olmayacağız. Siparişinizi sizin yol açtığınız gecikmeler (örn. bize yanlış adres vermeniz ya da kapıyı açmamanız) nedeniyle iptal etmeniz mümkün değildir.

Ürün teslim edildiğinde evde olmamanız, adresinizde teslimatı alacak kimsenin bulunmaması ya da güvenli bir şekilde adreste bırakılamayacak olması halinde, teslim edilmemekten tarafınız sorumlu olacaktır.Sizden kaynaklı teslim edilmeme durumlarında para iadesi yapılmayacaktır.

Ödeme yapmamanız halinde ürünler teslim edilmeyecektir.Ödeme yapmanız gerektiğinde ürünler için bize ödeme yapmamanız halinde, ödenmemiş tutarı bize ödeyene dek ürünleri teslim etmeyeceğiz. Ödemenizin tamamlanmadığını ve ürünleri teslim etmeyeceğimizi bildirmek için sizinle irtibata geçeceğiz. Siparişinizi iptal etme hakkını saklı tutmaktayız; bu durumda, siparişinizin tutarını Ücretlerimize tekabül eden idari masraflarımızı düşmek suretiyle size iade edeceğiz.

İlave kontroller.

Gerektiğinde, kendimizi hileli ya da geçersiz siparişlere karşı korumak adına, kimliğinize, yaşınıza ve diğer ilgili detaylara ilişkin ek teyit istemek de dahil ancak bununla sınırlı olmaksızın, makul olan işlemleri yapma hakkımız saklıdır. Hileli bir işlemden ya da hüküm ve şartlarımızın sizin tarafınızdan ihlal edildiğinden şüphelendiğimizde siparişinizi iptal edebiliriz; bu durumda siparişinizin tutarını Ücretlerimiz tekabül eden idari masraflarımızı düşmek suretiyle size iade edeceğiz.

Sözleşmeyi sonlandırma hakkınız

Bizimle olan sözleşmenizi her zaman sonlandırabilirsiniz.Sözleşmeyi sonlandırdığınızda geçerli olacak olan haklarınız ne satın aldığınıza, satın aldığınız üründe herhangi bir sorun olup olmadığına, performansımıza ve sözleşmeyi sonlandırmaya ne zaman karar verdiğinize bağlı olacaktır:

Satın aldığınız ürünün kusurlu olması veya yanlış tarif edilmesi halinde, sözleşmeyi sonlandırmak (ya da ürünü tamir ettirmek veya değiştirmek ya da bir hizmeti yeniden sundurtmak veya ödediğiniz tutarın bir kısmının ya da tamamının iadesini almak) için yasal bir hakkınız olabilir.

Tüm diğer durumlar için (kusurlu olmamamız ve cayma hakkınızın olmaması durumunda),

Sözleşmenin yaptığımız veya yapacağımız bir eylemden ötürü sonlandırılması.

Sözleşmeyi aşağıda yer verilen nedenlerle sona erdirdiğinizde sözleşme derhal sona erecek olup, temin edilmeyen ürünler ve Ücretlerimiz için size eksiksiz para iadesi yapacağız. Söz konusu nedenler şöyledir:

Üründe ya da işbu hükümlerde meydana geleceğini bildirdiğimiz ve sizin kabul etmediğiniz bir değişikliğin söz konusu olması,

Sipariş ettiğiniz ürünün yatında ya da tari nde bir hata olduğunu bildirmemiz ve sizin işleme devam etmeyi arzu etmemeniz;

Ürünlerin tedarik edilmesinin, kontrolümüz dışındaki nedenlerle önemli oranda gecikme riskinin bulunması;

Ürün tedarikini teknik nedenlerle durdurmamız ya da teknik nedenlerden ötürü durduracağımızı bildirmemiz veya

Sözleşmeyi hatalı bir eylemimiz nedeniyle sonlandırmak için yasal hakkınızın bulunması.

Cayma hakkınızı kullanmanız.Belirli ürünler açısından, (herhangi bir neden belirtmeksizin) 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilir ve ilgili ürün tutarı ile Ücretleri iade alabilirsiniz. Cayma hakkının doğru ve zamanında kullanılmasına ilişkin ispat riski ve yükü size aittir.

Cayma hakkınızın bulunmadığı haller.Aşağıda belirtilenlere ilişkin olarak cayma hakkınız bulunmamaktadır:

Bozulma ihtimali olan veya son tüketim tarihi çabuk gelen ürünler;

Sağlık koruması sağlanması için ya da hijyenik amaçlarla kapalı satılan ürünler, teslim alınmalarının ardından paketleri açıldığında; ve teslim edilmelerinin ardından ayrıştırılamayacak şekilde başka ürünlerle karışan ürünler,

Sözleşmenin, kusurlu olmadığımız ve cayma hakkınızın bulunmadığı durumlarda sona erdirilmesi.

Kusurlu olmasak ve cayma hakkınız bulunmasa bile sözleşmeyi, sözleşme tamamlanmadan önce sonlandırabilirsiniz, ancak bu durumda bize tazminat ödemeniz gerekebilecektir. Ürünlere ilişkin sözleşme, ürünler teslim edildiğinde ve bunlar için ödeme yapıldığından tamamlanmış sayılacaktır. Sözleşmeyi, kusurumuzun bulunmadığı durumlarda tamamlanmasından önce sonlandırmak isterseniz, bizi bilgilendirmek için irtibata geçmeniz yeterli olacaktır. Sözleşme derhal sona erecek ve temin edilmeyen ürünler için ödediğiniz tutarlar iade edilecektir; ancak iade edilen bu tutardan, sözleşmeyi sonlandırmanız sonucunda maruz kalacağımız net giderler için, ilgili Ücretlerimize tekabül eden makul bir tazminat düşülebilecektir.

Ürünlerin iadesi.

Sözleşmeyi, ürünlerin size gönderilmesinin ya da ürünleri teslim almanızın ardından herhangi bir nedenle sona erdirmeniz halinde, bu ürünleri bize iade etmekle yükümlü olacaksınız. Fikrinizi değiştirdiğinizde ürünlerin iade edilmesi.

Cayma hakkınızı kullandığınızda, sözleşmeyi sona erdirmek istediğinizi bize bildirdiğiniz günü takip eden 14 gün içinde ürünleri teslim almamıza imkan tanımalı ya da ürünleri yollamalısınız. Ürünlerin orijinal paketinde ve makulen mümkün olduğu ölçüde, etiketleri üzerinde olacak şekilde iade edilmesini rica ederiz. Hijyen ya da güvenlik kilidi olan ürünler söz konusu olduğunda, ürünleri tutma niyetinizden emin olmadığınız müddetçe, ürünleri incelerken mühürleri çıkarmamak için makul çabayı göstermenizi rica ederiz. Herhangi bir mührün ya da etiketin çıkartılması veya bunlarla oynanması durumunda,cayma hakkınızı kaybetmiş olacaksınız; söz konusu ürünün iade edilmesine izin vermeyeceğimiz gibi, bu ürüne ilişkin tutarı da (teslimat da dahil olmak üzere) size iade etmeyeceğiz.

İade masrafları,masrafları sizin üstlenip üstlenmeyeceğiniz, sözleşmeyi sona erdirme nedeninize bağlıdır:

Para iadenizi nasıl yapacağız.

Aksi kararlaştırılmadığı müddetçe, Ücretler de dahil olmak üzere ürünler için ödediğiniz bedeli, ödeme için kullandığınız yöntemi kullanarak ve ücretsiz olarak iade edeceğiz. Ancak, cayma hakkınızı kullandığınızda, aşağıda belirtildiği üzere söz konusu bedelden kesinti yapmamız söz konusu olabilir.

Bunun, ürünleri bir mağazada izin verilmeyecek şekilde kullanmanızdan kaynaklanması durumunda, (Ücretler hariç olmak üzere) para iadenizden, ürünlerin değerinde meydana gelen azalmayı yansıtmak amacıyla kesinti yapabiliriz. Ödenen ücreti ürünleri incelemeden önce iade etmemiz ve daha sonra, ürünleri kabul edilemez bir şekilde kullandığınızı fark etmemiz durumunda uygun tutarı bize ödemeniz gerekecektir. Size ödenecek para iadelerini mümkün olan en kısa sürede gerçekleştireceğiz. Cayma hakkınızı kullandığınızda, para iadeniz fikrinizi değiştirdiğinizi bize bildirdiğiniz tarihi takip eden 14 gün içinde yapılacaktır.

Sözleşmeyi sonlandırma haklarımız.

İhlalinizin söz konusu olması halinde sözleşmeyi (kısmen) sonlandırabiliriz.Bir ürüne ilişkin sözleşmeyi, aşağıda belirtilen hallerde sizi yazılı olarak bilgilendirmek suretiyle herhangi bir zamanda (kısmen) sonlandırabiliriz:

Muaccel olduğunda ödeme yapmamanız;lendiği üzere, sözleşmeye aykırı davranmanız,hileli işlemden şüphelenmemiz ya da (herhangi bir promosyona ilişkin şartlar da dahil olmak üzere) hüküm ve şartlarımızı ihlal etmeniz halinde;talep etmemizin ardından makul bir süre içinde, teslimat adresiniz gibi ürünleri teslim etmemiz için gerekli olan bilgileri tarafımıza vermemeniz; ya da makul bir süre zarfında, ürünleri teslim etmemize müsaade etmemeniz.

Sözleşmeyi ihlal etmeniz halinde tazminat ödemelisiniz.

Sözleşmeyi işbu hüküm ve şartlar tahtındaki başka bir bölümde belirtilen nedenlerle sonlandırmamız halinde, temin etmediğimiz ürünler için önceden ödemiş olduğunuz tutarları size iade edeceğiz; ancak teslimat ücretleri gibi, sözleşmeyi ihlal etmeniz neticesinde maruz kaldığımız ili maliyet için makul bir tazminat tutarını bu meblağdan düşebilir ya da sizden makul bir tazminat talep edebiliriz.

Yasal haklarınızın özeti.

İşbu hüküm ve şartlar da dahil olmak üzere, sizinle akdettiğimiz her türlü sözleşmeye uygun olan ürünler temin etmeye yönelik kanuni bir yükümlülük altındayız. İşbu hüküm ve şartlar tahtında düzenlenen hiçbir husus yasal haklarınızı etkilemeyecektir.

Reddedilen ürünleri iade etme yükümlülüğünüz.(Ürünleri, uygun olmamaları nedeniyle reddetmeye yönelik yasal haklarınızı kullanmak isterseniz, bu ürünleri sizden teslim alabilmemize müsaade etmelisiniz.)

Fiyat ve ödeme

Ürünün fiyatı (KDV de dahil olacak şekilde), siparişinizi verirken sipariş sayfasında belirtilen fiyat olacaktır. Ürünün size tavsiye edilen fiyatının doğru olmasını sağlamak için makul tüm  çabayı göstermekteyiz.Elimizden gelen tüm çabaya rağmen, sattığımız bazı ürünlerin hatalı olarak fiyatlandırılması mümkün olabilmektedir. Normalde siparişinizi kabul etmeden önce fiyatları kontrol ediyoruz; böylelikle, ürünün sipariş verdiğiniz tarihteki doğru yatı sipariş tarihinizde belirttiğimiz fiyattan düşükse, size daha düşük olan tutarı yansıtmaktayız. Ürünün sipariş tarihinizdeki doğru fityatı size belirttiğimiz fiyattan yüksekse, sizinle irtibata geçerek hala siparişi vermek isteyip istemediğinizi ya da siparişten (ücretsiz olarak) vazgeçmek isteyip istemediğinizi soracağız. Fiyatlandırma hatasının bariz ve aşikar olduğu ve sizin hatalı fiyatlandırma yapıldığını makulen fark edebileceğiniz durumlarda siparişinizi kabul eder ve işleme alırsak, sözleşmeyi sonlandırabilir, yaptığınız ödemeyi size iade edebilir ve size temin edilen ürünlerin iade edilmesini talep edebiliriz.

Ne zaman ve nasıl ödeme yapmalısınız.

Visa, Mastercard, iDeal ve American Express ile yapılan ödemeleri kabul etmekteyiz. Ücret, tercih ettiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak, siparişinizi kabul ettiğimizde kredi ya da banka kartınıza yansıtılacaktır.Sizden hatalı bir tutar tahsil ettiğimizi düşünüyorsanız, lütfen bilgi vermek için vakit kaybetmeksizin bizimle irtibata geçin.

Kuryemize bahşiş verebilirsiniz.

Kurye puanlama ekranında gösterilen bahşiş tutarlarından birini seçme ya da bir bahşiş tutarı girme opsiyonuna sahip olacaksınız ve yeniden ödeme ekranına yönlendirileceksiniz. Seçtiğiniz bahşiş tutarının tamamı, vergi nedeniyle yapmamız gereken kesintilere (stopaj) tabi olmak kaydıyla, bahşiş vermeyi arzu ettiğiniz kuryeye ödenecektir. Bahşişi kurye adına, temsilcisi olarak tahsil edeceğiz. Bahşiş tutarını seçtikten ya da girdikten sonra “Gönder” butonuna basarak, (i) kuryeye seçilen/belirtilen tutarda bahşiş vermeyi ve (ii) seçilen/belirtilen tutarı, ilgili sipariş için kullandığınız ödeme yönetimiyle tahsil etmemizi kabul etmiş olacaksınız. Bahşiş ödemesi, ilgili siparişte kullanılan ödeme yöntemi üzerinden ayrı bir ödeme olarak tahsil edilecektir. Bahşiş ödemesi iptal edilemez; “Gönder” butonuna basmanızın ardından toplam bahşiş tutarı tahsil edilecek olup, bunun ardından bahşişi iade etme imkanımız olmayacaktır.

Maruz kaldığınız zarar ya da kayıplar bakımından sorumluluğumuz

Yol açtığımız zarar ve kayıplardan ötürü size karşı sorumlu olacağız.İşbu hükümlere uygun hareket edemememiz halinde, söz konusu zarar ya da kaybın bize atfedilebilir olması kaydıyla, işbu sözleşmeyi ihlal etmemizin ya da makul çaba ve özeni göstermemiş olmamızın sonucu olarak maruz kalacağınız zarar veya kayıplardan sorumlu olacağız.

Uygulamaya erişim ihtiva eden cihazınızı kaybetmeniz ya da cihazın çalınması halinde, bize derhal bilgi vermeli ve Uygulamaya kayıtlı ödeme kartlarının kullanımını sonlandırmalısınız.Aksi takdirde üçüncü kişiler Uygulamayı kullanarak sipariş vermeyi sürdürebilir ve ödeme alınabilir. Uygulamanın herhangi bir üçüncü kişi tarafından hileli bir şekilde kullanılmasından dolayı sorumlu tutulmamız mümkün değildir.

H- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI’NA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ 
1-    Uygulamaya üye olmak suretiyle mobil cep telefonu numarasını bildiren MÜŞTERİ, TAŞIMAX’ın işlem ile sınırlı cep telefonlarına SMS mesajları gönderebileceğini kabul etmiş olur. MÜŞTERİ, cep telefonu numaraları değiştiğinde Üye Hesaplarını güncellemek suretiyle değişiklikten TAŞIMAX’ı haberdar etmeyi kabul eder. TAŞIMAX, bahsi geçen mesajları Uygulamadaki hukuki güvenliği sağlamak amacıyla hassas veriler hariç üyelik süresince depolayabilir. 

2-    MÜŞTERİ, TAŞIMAX tarafından isim, adres, cep telefonu numarası, e-posta adresi, vatandaşlık numarası, kullanılan mobil aygıtın işletim sistemi versiyonu bilgisi, konum bilgileri, teslimat sonunda TAŞIMAX’a verilen oylama bilgisinin ilgili faaliyeti gerçekleştirmek için meşru bir hak olarak işlenebileceğini kabul eder. TAŞIMAX, bu bilgileri Kurye dışında başka hiçbir kimseyle paylaşmayacağını taahhüt eder.

3-    MÜŞTERİ, kendisine veya üçüncü bir kişiye ait veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, kontrol etmek, güncellemek, değiştirmek amaçlarıyla Uygulama’da yer alan kişisel verilere erişmeyeceğini ve kendi sistemlerine indirmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4-    MÜŞTERİ, UYGULAMA’ya üye olurken işbu Sözleşme’yi onaylamak ve üyelik sonrası Uygulama içerisindeki hareketleri esnasında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu olan Kurye ile paylaştıkları ad, soyad, elektronik posta adresi, sipariş adres/adresleri, telefon numarası gibi kişisel verilerinin (“Kişisel Veri/ler”) Kanun’da belirlenmiş olan esaslar çerçevesinde ve uygun güvenlik düzeyinin temin edilmesine yönelik her türlü teknik ve idari tedbirin alınması suretiyle işleneceğini ve üçüncü kişilere aktarılabileceğini bildiğini, Uygulama’ya üye olduğu esnada Kişisel Verileri’nin işlenmesine ilişkin detayları içeren aydınlatma metninin kendisine sunulduğunu ve kendisine sunulan aydınlatma metni ile Kurye Gizlilik Politikası’na Uygulama üzerinden her zaman ulaşabileceğini bildiğini beyan ve taahhüt eder.

5-    KURYE, işbu Sözleşme sebebiyle vakıf olduğu Kişisel Verileri, Kanun’da sayılan hallerde MÜŞTERİ’nin açık rızasından bağımsız olarak ve gerektiğinde MÜŞTERİ’nin açık rızasını almak suretiyle işleyebilecek, TAŞIMAX’ın sözleşmesel ilişkisi bulunan iş ortaklarına ve tedarikçilerine aktarabilecektir. 

I-FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
1-    Taraflar, işbu Sözleşme ’ye konu olan UYGULAMA’nın ve  içeriğini oluşturan kaynak kodları, veri tabanları, algoritmalar, ara yüzler, tasarlar ve diğer bileşenler ile hizmet kapsamında TAŞIMAX tarafından MÜŞTERİ ’ye sunulacak olan her türlü donanım yazılım, platform, fikir, buluş, iş modeli ve know-how ’a ait her türlü Fikri ve Sınai Mülkiyet haklarının münhasıran TAŞIMAX’a ait olduğunu ve işbu sözleşmenin MÜŞTERİ ’ye Sistemi kullanma haricinde işbu maddede sayılanlar üzerinde herhangi bir hak bahşetmediğini, yalnızca sözleşmenin devamı süresince kullanım hakkı verdiğini peşinen kabul ve beyan ederler. MÜŞTERİ tarafından Uygulama’da yer alan TAŞIMAX’a ait markalar, logolar, metinler yazılımlar ve kaynak kodlar da dahil olmak fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere içeriğin bütününün veya bir bölümünün ticari amaçlarla, kopyalanması, işlenmesi, kullanılması veya umuma arz edilmesi kesinlikle yasaktır.

2-    MÜŞTERİ tarafından Sözleşme koşullarına ve UYGULAMA için beyan edilen kural ve şartlara uyulmaması durumunda, TAŞIMAX, üçüncü kişilerin şahsi ve ticari haklarına halel getirmemesi adına MÜŞTERİ’ye herhangi bir ön ihtarda bulunmadan üyeliği askıya alabilir veya üyeliğe son verebilir ve işbu Sözleşme’yi tazminatsız olarak tek taraflı olarak feshedebilir.Bu durumda TAŞIMAX’ın hiçbir sorumluluğu bulunmamakta olup, MÜŞTERİ bu durumda TAŞIMAX’dan tazminat talep etmemeyi kabul ve taahhüt eder. 
İ- GİZLİLİK
Taraflar’a ait her türlü mali tablo, rapor, finansal ve hukuksal bilgiler, marka, üyelik bilgileri, ticari sır ya da diğer yasal korumaya konu olan ya da olmayan her türlü bilgi, söz konusu ticari ilişki esnasında tarafların ve çalışanlarının öğrenecekleri yazılı ve/veya sözlü tüm ticari, mali, teknik bilgiler, müşteri ve piyasa bilgileri ve diğer bilgi ve veriler “Gizli Bilgi” olarak kabul edilir. İşbu Sözleşme ihlal edilmeksizin hukuki ve meşru yollarla kamuoyunun bilgisi dâhilinde olan ve Taraflar’ın gizli olmadığını açıkça ve yazılı olarak belirttiği bilgiler Gizli Bilgi kapsamında değerlendirilmeyecektir. Taraflar yürürlükte olan bir kanun veya diğer düzenleme ya da verilmiş olan bir mahkeme kararı veya idari emir gereğince bu bilgileri açıklayabilir. Bu durumda birbirlerine bu hususta derhal ve her halde iki (2) iş günü içerisinde bilgi vereceklerdir. Taraflar bu madde kapsamında değerlendirilebilecek her türlü bilgi ve veriyi korumayı her ne suretle olursa olsun üçüncü kişilerle doğrudan/dolaylı olarak paylaşmamayı ve ticari ilişkinin amaçları dışında kullanmamayı taahhüt ederler.
J- SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
1-    MÜŞTERİ, UYGULAMA’yı kullanmayı dilediği zaman sonlandırma hakkına sahiptir. 

2-    TAŞIMAX, MÜŞTERİ’nin işbu Sözleşme dahilinde belirtilen hükümlere ve Uygulama aykırı hareket etmesi durumunda Sözleşme’yi tek taraflı olarak ve haklı sebeple feshedebilecektir.

3-    TAŞIMAX, herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeyi fesih etme, UYGULAMA’nın kullanımı süresiz durdurma hakkına sahiptir. 

4-    Müşteri’nin işbu belirtilen Koşullar’a ilgili mevzuata veya iyi niyet/ahlak kurallarına aykırı davrandığının tespiti halinde, Taşımax müşterinin üyeliğini askıya alma veya Uygulama’dan tamamen çıkarma hakkını saklı tutar.

K- DEVİR YASAĞI
MÜŞTERİ, işbu Sözleşme’den doğan haklarını, menfaatlerini veya yükümlülüklerini TAŞIMAX’ın yazılı izni olmaksızın, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. TAŞIMAX’ın yazılı izni olmaksızın yapılan temlik veya devir işlemi geçersiz olacaktır. TAŞIMAX İşbu hükümler tahtındaki hak ve yükümlülüklerini başka bir teşebbüse devredebilir. Bu şekilde hareket etmeyi planladığımızda sizi bilgilendirmek için irtibata geçilecektir.

L- DEĞİŞİKLİKLER
TAŞIMAX, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, işbu Koşullar’ı, uygun göreceği herhangi bir zamanda, Uygulama üzerinden ilan ederek değiştirebilir. 
M- MÜCBİR SEBEPLER 
İşbu Sözleşme kapsamında mücbir sebep (doğal afet, isyan, savaş, grev, salgın hastalık, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, aşırı fırtına, sel, resmi makamların sınırlamaları v.b.) sayılan ve Kurye’nin faaliyet ve operasyonlarını etkileyen tüm durumlarda Kurye, işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerden herhangi birini geç veya eksik ifa etme yahut ifa edememe nedeniyle sorumlu tutulamaz. Mücbir sebeplerde, yukarıda belirtilen durumlar nedeniyle MÜŞTERİ, TAŞIMAX’dan herhangi bir nam ve isim altında tazminat talep edemez.
N- UYGULANACAK HUKUK 
Taraflar, işbu Sözleşme’nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku geçerli olacaktır. İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
O- DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda TAŞIMAX’ın tüm ticari kayıtlarının ve veri tabanında, sunucularında tuttuğu tüm bilgilerin ve kayıtların, elektronik yazışmaların bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
P- BİLDİRİM
Taraflar arasında yapılacak her türlü bildirim yazılı olarak yapılır. 
Taraflar, herhangi bir adres değişikliğini yazılı olarak bildirmedikçe, Taraflar’ın geçerli tebligat adresi olacaktır. Herhangi bir adres değişikliği olması ve bunun diğer Taraf’a yazılı olarak bildirilmemesi durumunda; işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde yazılı adrese veya MÜŞTERİ tarafından Uygulama’ya üyelik esnasında bildirilen adreslere yapılacak olan tebligatlar geçerli bir tebligatın hüküm ve sonuçlarını doğurur. Taraflar, işbu bildirim maddesi saklı kalmak kaydıyla her türlü tebligatın 7201 sayılı Tebligat Kanunu hükümleri kapsamında yapılacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
R- BÜTÜNLÜK
Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaz olması, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
S- YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Taraflarca okunarak, MÜŞTERİ’nin elektronik ortamda onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir. Bu sözleşme şartları kurye hizmeti siparişi ile başlar ve kurye hizmeti teslimi ile son bulur.Kurye gönderimini yapan MÜŞTERİ bu şartları kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.